Пишем умные тексты, понятные даже ребенку

 

Сложные продукты или услуги — не повод писать языком специализированных терминов. Я работаю с такими темами, как медицина, маркетинг и технологии. Как правило, мои тексты предназначены для обычных людей без профильного образования и специальных знаний. Мне часто приходится объяснять сложные вещи простыми словами, расскажу, как это сделать.

Сначала определитесь с целевой аудиторией. Пишем для специалистов? Термины убирать не стоит, не надо говорить об очевидных вещах. Читатели ничего не понимают в теме? Объясняем каждую деталь. Бесполезно писать сразу для всех сегментов аудитории — в итоге текст не будет читать никто.

3 способа просто рассказать о сложном

Объяснение по аналогии

Аналогии основаны на сходстве предмета объяснения с тем, что понятно и знакомо читателю. Например, сравнение сердца с насосом, перекачивающим кровь. Аналогия бывает не только предметной, но и метафорической, создающей в воображении абстрактный образ, помогающий понять суть проблемы. Такие часто встречаются в художественной литературе.

Для примера я возьму небольшой абзац медицинского текста и покажу, как его сделать проще и понятнее с помощью аналогий:

«Раковые клетки избыточно потребляют энергию, этим они отличаются от здоровых клеток, поэтому  при введении радиофармпрепарата 18F-фтордезоксиглюкозы можно отличить физиологический и патологический процесс в клетке».

Пример №1: Проводим аналогию, сравнивая раковые клетки со  «сладкоежками»:

«Для обнаружения раковых клеток используют радиоактивный препарат  18F-фтордезоксиглюкозу. Ее строение сходно с обычной глюкозой, на которую расщепляются сахара из пищи. Злокачественные клетки  большие “сладкоежки”, им нужно больше энергии, чем здоровым тканям. Они поглощают почти всю радиоактивную глюкозу, и становятся видны на снимке. А врач может отличить доброкачественное образование от раковой опухоли».

Пример №2: Сравниваем препарат с сигнальным «маячком»:

«Раковые клетки потребляют больше энергии и питательных веществ, чем нормальные. Как их обнаружить? Нужно пометить вещество, которое они особенно “любят”, радиоактивным маячком. Почти все опухоли активно поглощают глюкозу  составную часть сахаров, содержащихся в пище. Для диагностики рака используют ее радиоактивный аналог  18F-фтордезоксиглюкозу. Раковые клетки не замечают подмены, накапливают молекулы, препарат-”маячок” подает сигнал, опухоль становится видна на снимке. В результате врач может отличить доброкачественный процесс от злокачественного».

Пошаговое объяснение

Дробим объяснение на мелкие части, постепенно подводим к сути. По такому принципу составляют инструкции.

Рассмотрим на примере текста про технологию управления бытовой техникой:

«База передает информацию на чип, устройство бытовой техники, запущенное через портативный гаджет после входа в личный кабинет по безопасному протоколу связи, начинает работу в выбранном режиме».

Разбиваем объяснение на этапы:

«Для включения бытового прибора войдите в личный кабинет на смартфоне или планшете, затем передайте команду на базу. База отправит сигнал на чип, встроенный в прибор, и он начнет работу в выбранном режиме. Вы следите за его состоянием через интерфейс приложения. Данные передаются по защищенному протоколу, никто не перехватит вашу информацию и не войдет в личный кабинет без пароля».

Объяснение на примере или в истории

Еще один способ понятно объяснить сложное  рассказать историю или привести пример из жизни.

Объясним тот же абзац про бытовые приборы:

«Представьте, что у вас появился домовой. К вашему приходу с работы он кипятит чай и готовит ужин из продуктов, помещенных в мультиварку. Конечно, домовых не бывает. Но решить часть бытовых проблем вы можете с рабочего места до возвращения домой  с помощью электронного устройства, управляющего бытовой техникой. Достаточно зайти в приложение на смартфоне или планшете, и включить нужный прибор. Домашнюю технику оснащают чипами, получающими команды от базы, подключенной к интернету. Доступ к управлению происходит через личный кабинет, передача данных защищена».

Старайтесь использовать простые слова и короткие предложения  тогда ваше объяснение станет еще понятнее.